Le marketing n’a eu de cesse d’évoluer ces dernières années et depuis qu’on parvient à exploiter les données relatives aux prospects, cela a même pris une tout autre ampleur. Cette discipline porte d’ailleurs un nom qui lui est propre : la data de prospection. Dans cet article, on vous en dit plus sur ce type d’outil et son importance en 2023.

Qu’est-ce que la data de prospection concrètement ?

On dit souvent que la data est au cœur de la relation client puisqu’il est important de bien connaître à qui on s’adresse avant de lancer une campagne d’acquisition. Et comme l’indique l’entreprise spécialisée ITL, la data de prospection désigne justement l’ensemble des éléments qui concernent les personnes susceptibles d’être intéressées par les produits ou services d’une entreprise. Pour info, celle-ci peut être collectée à partir de différentes sources : 

• Le site Web de votre entreprise à travers lequel on peut récupérer les coordonnées des visiteurs via des formulaires ou encore suivre leur parcours sur le site.
• Les réseaux sociaux avec notamment la possibilité de générer des leads via des boutons d’appels à l’action.
• Les plateformes d’emailing avec lesquelles on peut analyser le taux d’ouverture, le nombre de clics…
• Etc.

En quoi la data de prospection est-elle essentielle aujourd’hui ?

Si de nombreuses entreprises ont choisi de récupérer de la data afin de l’exploiter, c’est pour des raisons bien précises. Tout d’abord, il devient plus facile de créer une relation de confiance et de fidélité avec vos clients en leur apportant une vraie valeur ajoutée. En effet, avec une meilleure connaissance de leur fonctionnement, on peut mettre en place une expérience plus personnalisée et satisfaisante. Oui, la communication est le véritable nerf de la guerre !

De plus, en récupérant des données de qualité, vous optimisez le retour sur investissement (ROI) des actions marketing et commerciales puisque vous augmentez le taux de conversion. C’est donc quelques économies à prévoir à moyen terme sur votre budget marketing !